Cherwell Software unterstützt Unternehmen mit einem neuen Information Security Management System (ISMS) bei der Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). ISMS ist Bestandteil der Cherwell Service Management Plattform und bietet Unternehmen eine einheitliche Lösung für die Steuerung und das Management der DSGVO-Compliance sowie Incident-Workflows und Service-Anfragen. Cherwell hat ISMS entwickelt, um seinen Kunden eine schnelle und einfache Anwendung der DSGVO-Richtlinien auf bereits etablierte Sicherheitsmaßnahmen zu ermöglichen.
„Die DSGVO ist eine weitreichende Regulierung und stellt Unternehmen vor große Herausforderungen, so dass intensive Überlegungen und Planungen erforderlich sind. Die korrekte Umsetzung ist selbst für Organisationen, die sich bereits ausführlich mit dem Schutz der Privatsphäre befasst haben keine leichte Aufgabe. Wir wollen unseren Kunden bei der Bewältigung dieser Herausforderung zur Seite stehen“, sagt Matt Klassen, VP Product Marketing von Cherwell Software. „ISMS hilft Unternehmen, die geforderte Transparenz zu erlangen und zu verstehen, in wieweit die DSVGO-Compliance bereits umgesetzt wurde. Wir unterstützen sie zudem dabei, mögliche Lücken zu schließen und das Risiko der Nichteinhaltung zu reduzieren.“
Unternehmen, die die Compliance-Richtlinien erfüllen wollen, setzen in der Regel zunächst viele unterschiedliche Checklisten und Systeme zur Verwaltung verschiedener Aspekte der DSGVO-Governance sowie zum Risiko-, Compliance- und des Security-Incident-Management ein. Die Cherwell-Lösung bietet Unternehmen ein standardisiertes System zur Erfassung von Compliance-Vorschriften der DSGVO, zur Abbildung von Sicherheitsmaßnahmen sowie allgemeinen Anforderungen – übersichtlich zusammengefasst in einem zentralen Management Dashboard.
Hauptmerkmale von Cherwell ISMS
- Erfassen von sicherheitsrelevanten Ereignissen aus verschiedenen Quellen, einschließlich der Integration mit externen Sicherheitslösungen für Vorfälle und Ereignisse (SIEM)
- Verknüpfen von sicherheitsrelevanten Ereignissen mit IT-Incident- und Change-Management-Prozessen und -Aufgaben, um Maßnahmen in funktionalen Teams effizienter zu gestalten – insbesondere dann, wenn es auf sehr kurze Reaktionszeiten ankommt
- Automatisches Anlegen von Sicherheitsvorfällen auf Grundlage erreichter Schwellenwerte für Sicherheitsereignisse oder aufgrund von Eskalationen
- Einhalten von Standard-Richtlinien des National Institute of Standards and Technology (NIST), einschließlich strenger rollenbasierter Zugriffskontrollen (bereits in die Lösung integriert)
Die Erweiterungen zur Unterstützung der DSGVO-Anforderungen bieten zusätzliche Vorteile
- Verwaltung mehrerer Frameworks, Kontrollen und Richtlinien für Compliance
- Erweiterte Funktionen zur Risikobewertung
- Hinzufügen eines Ausnahmen-Managements innerhalb der Cherwell-Plattform
Cherwell Software verpflichtet sich zur Einhaltung der DSGVO
Mit Inkrafttreten der DSGVO am 25. Mai 2018 verpflichtet sich der Cherwell zur Einhaltung der Richtlinien in allen seinen Diensten. Cherwell verfügt bereits über mehrere wichtige Sicherheits- und Datenschutz-Zertifizierungen, darunter das EU-US-/Schweiz-US-Privacy-Shield, die Cherwell zusätzlich zu seinen nach ISO 27001 und SOC 2 zertifizierten Rechenzentren die Einhaltung von Industriestandards und Vorschriften bescheinigen. Zudem hat das Unternehmen Sicherheitsprozesse und -kontrollen implementiert, die den Schutz von Kundendaten zusätzlich unterstützen.
ISMS für Cherwell Service Management ist ab sofort verfügbar. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte https://www.cherwell.com/products/information-security-management.
Über Cherwell Software
Cherwell Software (@Cherwell) versetzt Unternehmen in die Lage, ihr Geschäft durch die schnelle Einführung und einfache Verwaltung digitaler Dienste zu verändern. Die anpassungsfähige Plattform von Cherwell hat es tausenden von Organisationen ermöglicht, ihre Geschäftsabläufe mit anpassbarem Service Management, Automatisierung und Reporting im gesamten Unternehmen zu modernisieren. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.cherwell.com/de.