- Cherwell Software hat Craig Harper zum neuen Chief Executive Officer (CEO) ernannt. Craigs Vorgänger, Co-Gründer Vance Brown wird eine neue Rolle als Executive Chairman des Verwaltungsrats übernehmen und das Unternehmens in den Bereichen Geschäftsstrategie und Industrie-Beziehungen weiterhin unterstützen.
Craig Harper ist seit Februar 2014 Mitglied im Vorstand von Cherwell und seit Juli 2014 als Vollzeit-Präsident verantwortlich für das weltweite Marketing sowie den Vertrieb, Service und Support. Seine Beförderung zum CEO ist Teil der Nachfolgeplanung des Vorstands. Vor Cherwell war Harper Vice President Worldwide Sales and Services bei ServiceMesh. Im Jahr 2012 arbeitete er als Vice President of Sales and Services bei ServiceNow. Dort half er, den SaaS-Umsatz des Unternehmens innerhalb von drei Jahren von 18 auf über 200 Millionen US-Dollar zu steigern. In den vierzehn Jahren bei BMC Software führte ihn seine berufliche Karriere vom Account-Manager zum Vice President of Worldwide Solutions, Vertrieb und Beratung.
Der neue CEO spricht
„Ich bin zu Cherwell gekommen, um Teil eines Unternehmens zu sein, das nicht nur in Bezug auf Service-Management innovativ ist, sondern auch bei der Interaktion mit seinen Kunden, von der unmittelbaren Schaffung von Werten bis hin zum Aufbau dauerhafter, langfristiger Kundenbeziehungen. Ich bin der festen Überzeugung, dass Cherwell das einzige Unternehmen in unserem Markt ist, das in diesen Kernbereichen ein Gleichgewicht erreicht hat“, sagt Craig Harper. „Vance Browns Vision und sein Führungsteam haben Cherwell zu einem Unternehmen gemacht, das dafür bekannt ist, seinen Kunden zuzuhören und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Ich fühle mich geehrt, mit großartigen Mitarbeitern, Kunden und Partnern zusammenarbeiten zu dürfen.“
Gründer Vance Brown wird Vorsitzender des Verwaltungsrates
Cherwell hat seinen vorherigen CEO Vance Brown zum neuen Vorsitzenden des Verwaltungsrates ernannt. In seiner neuen Rolle wird Brown sein Engagement mit Kunden und Vordenkern des Service Managements auf der ganzen Welt fortführen, und daran arbeiten, wie IT Innovation und Geschäftserfolg fördern kann. Brown hat Cherwell mitbegründet und war von Anfang an CEO des Unternehmens. Brown erreichte ein Wachstum von Null auf mehr als 1.600 Kunden und 400 Mitarbeitern. Als Folge erreichte Cherwell zwischen 2011 und 2014 ein Wachstum von 341 Prozent – und sicherte sich damit Platz 220 auf der Deloitte 2015 Technology Fast 500. Darüber hinaus wird Cherwell im IT-Service-Management-Markt Gartners 2016 Magic Quadrant für ITSSM als einziger Challenger aufgeführt (1) und erzielte nach seinem Rekordquartal Ende 2015 (2) auch im laufenden Jahr ein beeindruckendes Wachstum (3).
(1) Gartner Magic Quadrant für IT Service Support Management Tools, 24. August 2016
Cherwell im zweiten Jahr in Folge als einziger ‚Herausforderer’ im Gartner Magic Quadrant 2016 für ITSSM-Werkzeuge
(2) Presseinformation Cherwell: Cherwell Software Reports Record Bookings for Q4 2015
(3) Presseinformation Cherwell: Cherwell Software Reports Record-Breaking Growth for Q2 2016
